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餐飲行業為什麼要做小程序?

2019-08-13 16:46:46976浏覽餐飲小程序

自小程序誕生以來,各行各業都有不少企業和商家開發了自己的小程序。其中就包括不少餐飲行業的企業和商家。那麼,餐飲行業的企業和商家為什麼要做小程序?餐飲小程序的價值有哪些?下面不妨跟着小編來了解一下。

餐飲行業為什麼要做小程序?圖片1

掃碼點餐,提升餐廳效率

餐飲小程序可作為點餐系統使用,當客戶進門落座後,可以直接掃碼桌上的二維碼,然後進行點餐、支付等操作。而後廚也是實時打印訂單。這項功能不僅有利于提升客戶的體驗度,而且還能幫助餐廳提升工作效率。

營銷插件,降低推廣成本

對于餐飲店家而言,一個巨大的經營痛點是推廣難,而利用小程序豐富的插件,餐飲企業和商家可以獲得一套低成本營銷解決方案,例如通過拼團、砍價、秒殺、優惠券等活動,觸發用戶的轉發、分享行為,從而實現客戶裂變,同時還可以為引導用戶到店消費。相比傳統推廣形式,節省成本的同時又提升了營銷效率。

線上預約,優化人力

餐飲業的另一個痛點在于資源分配的不合理——“忙時忙死,閑時閑死”,而這在很大程度上影響了經營效率的提升,小程序的預約功能則為店家提供了解決方案——通過提供分時段折扣及優惠,引導用戶錯峰用餐,可有效分化客流,優化人力調配的同時,也解決了高峰期的排隊問題。

餐飲行業為什麼要做小程序?圖片2

會員積分,提高客戶粘性

現在越來越多用戶通過團購APP查找餐廳,造成了團購平台把持流量分發權,使得個體餐飲店家留存用戶越來越難,而小程序作為一種私域流量載體,可幫助餐廳打造自己的會員系統——會員卡、積分商城及預存,用權益激勵用戶重複消費,進而培養用戶黏性。

附近的小程序,抓住附近流量

餐飲業嚴重的同質化競争導緻缺乏特色的商家在獲客上十分被動,對于地段偏僻和商業中心的商家尤其如此,不做推廣的前提下獲客無異于守株待兔,然而入駐團購平台就需要默認高昂傭金抽成,但通過接入附近的小程序,即可免費覆蓋本地商圈,配合投放優惠券,能有效提升用戶到店率。

經過介紹,相信大家對于餐飲小程序的價值有哪些都有一定的了解。總的來說,餐飲小程序對于餐飲行業的企業和商家而言,價值還是非常大的,所以從事餐飲行業的企業和商機,不應當錯過小程序。

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